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初めての方へ

ご利用方法について

ご利用の流れ

初めてご利用になられるお客様へ。
着物レンタル着付専門店Lemonの各種サービスの詳細については料金ページをご覧ください。このページではご利用の流れについてご説明いたします。ご不明な点につきましてはお尋ねください。

1.ご来店予約/お問合せ

当店は完全予約制です。最初に「お問い合わせページ」より、LINE・電話・メールどれかで当店へお問合せください。事前の『打合せ来店』も1週間以上前もってご予約お願いします。
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1.予約したいメニュー
2.誰が(本人や子供等)
3.ご利用予定日
4.打合せ希望日いくつか
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問合せ後、当店より店頭対応可能な日時をお客様へご連絡させていただきます。ご質問だけでも大丈夫です。まずは気軽にお問い合わせください。

2.下見打合せ

下見打合せでご来店いただいた際に、以下の事項を確認させていただきます。
■ 採寸
■ ご要望について
■ スケジュールについて
■ 着物選び(レンタルの場合)
■ 必要物確認
■ 試着
■ 料金確認・契約
なるべくお早めにご来店いただいた方が予約を決められてスムーズです(下見日は本番の1週間以上前にお願いします)。

3.本番当日

本番当日は手ぶらでご来店ください。
予約の時間は打ち合わせの際に決まります。ご希望のサービスによっては支度に時間かかりますので、当日は時間に余裕をもった予定をお願いします。着付後、お荷物になる手荷物は当店へ預けて、身軽に外出をお楽しみください。
<補足>
朝9:00よりも早い時間帯のサービスについては、着物レンタルサービスをご利用にならない場合、早朝料金2,000円が別途必要です。混雑時は他のお客様と若干時間が被る可能性がございますので、待合でお待ち頂く場合がある点ご了承ください。

4.着物ご返却

着物をレンタル頂いた場合、当日か一週間以内に当店までご返却ください。細かなご説明は打合せの際にさせていただきます。もし当日、お帰りが遅くなる場合でも予めご連絡頂ければ、夜に当店までお帰り&お着換え~着物返却、そのまま帰宅が可能です。後日になる場合は打合せください。
<補足>
お忙しくご来店できないお客様は、宅配での(送料お客様負担になります)着物ご返却も承ります。詳しくはお尋ねください。